В мобильных приложениях «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» заработали водительские чаты, где можно анонимно сообщить владельцу авто, что с автомобилем что-то случилось, или разрешить конфликт на дороге, сообщает Минцифры, в наличии новой функциональности убедился и наш корреспондент.
Общение в чатах анонимно: ФИО и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идёт о его автомобиле. Отключить чаты можно в любой момент.
Отправить сообщение может любой пользователь единого портала госуслуг, достаточно знать номер машины. Чтобы оно дошло до адресата, нужно, чтобы у него в личном кабинете на портале были указаны сведения об автомобиле.
Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, касающийся дорожной ситуации. Начать чат по одной машине можно не чаще, чем раз в сутки. Всего доступно для отправки не больше пяти сообщений в день.
Какие сообщения можно отправить:
Что может ответить автовладелец:
Если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду, в чате можно обменяться указанными на «Госуслугах» номерами телефонов.
Отправить сообщение с сайта госуслуг нельзя, но прочесть инструкцию — пожалуйста.
Высказать владельцу машины что-то своими словами не получится