Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вынесла предупреждение маркетплейсу Ozon из-за навязывания продавцам участия в услуге «Баллы за скидки», неопределённости условий расторжения договоров и ограничений при размещении контактной информации продавцов.
Кроме того, в действиях Ozon установлены признаки необоснованного отказа в заключении договоров – потенциальным продавцам отказывали без объяснения причин.
По сообщению ФАС, служба на протяжении 2023 года и в первом квартале текущего года получала многочисленные обращения граждан и предпринимателей из-за действий Ozon.