На Кубе произошёл масштабный сбой с мобильной связью и интернетом. Без средств коммуникации остались многие районы столицы Гаваны, а также ряд отдалённых провинций.
[Эрнесто Лукас Бланко, работник ресторана]: «С утра я перепробовал все варианты подключения в телефоне, и ничего… Похоже, какой-то сбой, какой-то дефицит, потому что интернет не грузится, и я едва могу звонить».
[Рикардо Сера, музыкант]: «Сегодня я проснулся без интернета. Я переключался между мобильными сетями 2G, 3G, 4G, но не мог подключиться. Я позвонил человеку из другого района города – у него тоже не было интернета. В машине, на которой я ехал с пляжа, у водителя тоже не было связи. Я не знаю, что происходит. Может быть, они отключили его, как в прошлые разы, чтобы перекрыть нам доступ к информации. Скажу точно, что сегодня это вызвало огромные проблемы».
Кубинская телекоммуникационная компания ETECSA заявила, что пытается решить проблему. При этом точной причины сбоя не назвала.
[телеведущая]: «ETECSA информирует своих клиентов, что в системе мобильной сети обнаружена неисправность, которая влияет на голосовые и информационные услуги для некоторых. Компания заверила, что работает над диагностикой, чтобы решить эту проблему».
Жители Гаваны говорят, что связь начала постепенно возвращаться.
[жительница Гаваны]: «Я пришла сюда в офис ETECSA, потому что у меня не было связи, и они сказали мне, что это общая проблема. И пока я была у них, связь восстановилась. Теперь у меня есть 4G, и я могу нормально пользоваться интернетом».
Инцидент произошёл на фоне ежедневных веерных отключений электроэнергии на Кубе, которые практически остановили экономику страны. На острове также наблюдается острая нехватка продовольствия, топлива и лекарств. Из-за всего этого многие кубинцы пытаются уехать в Соединенные Штаты. Поток беженцев стал рекордным за последние пять лет.