Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Калужская и Ростовская области возглавили рейтинг регионов по работе с платформой обратной связи (ПОС) на едином портале госуслуг (ЕПГУ), сообщает Минцифры в среду.
За первый квартал 2025 года в ПОС направлено свыше 1,6 миллиона обращений и сообщений граждан, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Из них более 1,3 миллиона рассмотрено в регионах.
Рейтинг регионов по работе в ПОС в первом квартале 2025 года.
Напомним, ПОС позволяет гражданам через форму на ЕПГУ, мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также по ссылкам с виджетов на сайтах госорганов или на их официальных страницах в соцсетях направлять обращения в государственные и муниципальные органы по широкому кругу вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.
Всего к ПОС подключены более 158,9 тысячи органов государственной власти, органов местного самоуправления и публично значимых организаций.
Минцифры регулярно составляет рейтинг регионов по работе с обратной связью. При его составлении учитывается активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, уровень удовлетворённости жителей ответами, проведение общественных голосований, публичных слушаний — всего 23 показателя.
Топ регионов по работе в ПОС:
Регионы, показавшие наибольшую позитивную динамику:
Самые популярные темы обращений: