В Севастополе общественные инспекторы при Госжилнадзоре провели прием жителей, на котором дали консультации по актуальным вопросам содержания многоквартирных домов.
Одна из обратившихся — жительница дома № 19 по улице Колобова — пожаловалась, что текущий ремонт подъезда в ее доме не проводился более 10 лет. Специалисты пояснили порядок действий: сначала необходимо направить письменное заявление в управляющую компанию, а при отсутствии реакции — обратиться с жалобой в Госжилнадзор. Инспекторы также напомнили, что периодичность ремонта подъездов составляет 3–5 лет, и управляющая организация обязана соблюдать эти сроки.
Особое внимание было уделено организации общих собраний собственников. Одному из посетителей требовалось согласовать с соседями вопрос изменения точки подключения водопроводного ввода — решение, касающееся общего имущества дома. Сложность ситуации заключалась в том, что большинство собственников сдают квартиры в аренду или проживают в других городах.
«В таких случаях самым эффективным решением станет проведение собрания через приложение «Госуслуги Дом». Каждому собственнику придет уведомление на электронную почту и в личный кабинет на Госуслугах. Проголосовать можно дистанционно — не выходя из дома и в удобное время. Это значительно упрощает достижение кворума и ускоряет решение важных вопросов», – пояснили инспекторы.
Также специалисты рекомендовали жителям подключиться к домовым чатам в национальном мессенджере МАХ. Такие чаты созданы для каждого дома и позволяют оперативно обсуждать текущие вопросы, координировать действия с соседями и управляющей компанией.