Зарплата: до 68 000 ₽/месяц
Удаленная работа
Опыт не нужен
Опыт работы не требуется, полная занятость, удалённая работаРостелекомКлиент SuperJob с 2006 годаБолее 5 000 сотрудников
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и об…
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и обслуживает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг:
– высокоскоростного доступа в интернет (первое место с 13 млн клиентов, подключенных по оптическим линиям);
– мобильной связи (входит в топ-3 мобильных операторов страны с 49 млн абонентов);
– платного телевидения (первое место с 11,7 млн домохозяйств).
Совместно с партнерами «Ростелеком» развивает онлайн-кинотеатр Wink, который занимает второе место среди крупнейших видеосервисов России по количеству платящих подписчиков.
Компания выступает ключевым технологическим партнером в реализации приоритетного национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», занимаясь разработкой цифровых государственных сервисов, развитием и эксплуатацией важнейших государственных информационных систем и платформ.
«Ростелеком» — признанный лидер в таких областях, как кибербезопасность, дата-центры и облачные сервисы, а также цифровизация регионов, промышленности, АПК, здравоохранения, образования и других направлений. Компания последовательно работает над обеспечением технологического суверенитета, развивает собственное производство телеком-оборудования и разработку ПО, которые включены в отечественные реестры. Более 60 коммерческих ИТ-решений компании лидируют в своих рыночных сегментах.
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций
Удаленный формат: работай, где нравится!
Чем вам предстоит заниматься:
- Консультировать наших действующих клиентов по телефону;
- Помогать в решении вопросов клиентов;
- Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;
Что мы от вас ждем:
- Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
- Являетесь уверенным пользователем ПК;
- Обладаете грамотной речью;
- Опыт работы в call-центре от 3 месяцев
Что мы предлагаем:
- Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
- возможность выбрать порядок взаимодействия: 5/2 или 2/2
- На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
- Удаленный формат работы;
- Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;
- Возможности для карьерного роста и развития;
- Работа в амбициозной и сплоченной команде;
- Атмосфера поддержки.
- Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.
Вакансия подойдет вам, если:
- Хотите построить карьеру в крупной стабильной компании;
- Работали ранее в call-центре;
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр
Если остались вопросы, скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.