5 ОБОРОНА СЕВАСТОПОЛЯ
Новости цифровой России

Подписан закон о защите потребителя от навязывания дополнительных платных товаров и услуг – в том числе онлайн

Президент России подписал федеральный закон от 07.04.2025 № 69-ФЗ, направленный на усиление защиты потребителей от навязывания им дополнительных товаров (работ, услуг), включая товары и сервисы, предлагаемые в Интернете.

Закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.

В частности, устанавливается запрет на проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора информации о товарах (услугах)) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) или выражение за потребителя подобного согласия в ином виде. Согласие, отмечается в документе, должно быть получено продавцом от покупателя в письменном виде.

Согласно закону, гражданин имеет право потребовать возврата денежных средств за предоставленные без согласия товары, услуги и работы. Такое требование подлежит удовлетворению в течение трёх дней.

Напомним, навязывание дополнительных трат происходит, например, при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Люди не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, SMS-оповещений и т.д.

Источник

Вас может заинтересовать

Общая база абонентов “Сбермобайл” превысила 3,5 млн

Divergent

Оформление билетов на места для инвалидов в поездах не требует справок – постановление

Divergent

АРПП обусловила допуск на наш рынок ушедших IT-компаний снятием западных ограничений с российских производителей

Divergent