Сегодня День службы спасения – 112!
История развития Системы-112 началась в 2017 году, когда Правительством республики было произведено оснащение центра по приему и обработке экстренных вызовов Системы-112. В декабре 2018 года Система-112 Республики Крым была развернута на всей территории полуострова в опытной эксплуатации.
В 2022 году Система-112 была введена в постоянную эксплуатацию. Для обеспечения ее деятельности создано ГКУ РК «Безопасный регион». На сегодня функционируют основной и резервный центры обработки вызовов, пункт управления региональной системой оповещения и ситуационно-аналитический центр.
Операторский зал Центра по приему и обработке экстренных вызовов Системы 112 в ГКУ РК “Безопасный регион” предназначен для смены 25 человек, которые осуществляют работу в круглосуточном режиме. Прежде чем приступить к работе специалисты проходят обучение в ГБОО ДПО “Учебно – методическом центре по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям Республики Крым”.
Ежедневно операторы службы принимают от 2 до 2,5 тыс. звонков, адресованных службам экстренного реагирования.
В случае ЧС операторами обрабатывается более 10 тыс. звонков. Всего за период функционирования операторами обработано около 3,5 млн. звонков от граждан.
Всего за период 2018-2024 гг. принято порядка 4 670 580 вызовов, из них переведено в службы экстренного оперативного реагирования 1 051 086:
в ЕДДС – 129 539 вызовов;
в службу 101 – 64 880 вызовов;
в службу 102 – 346 726 вызовов;
в службу 103 – 478 452 вызова;
в службу 104 – 24 168 вызовов;
в службу “Антитеррор” – 7 321 вызов.