Социальный фонд России (СФР) продолжает наращивать объемы предоставления услуг гражданам. С начала 2025 года фонд оказал 161,2 миллиона услуг, что на 16% превышает показатели прошлого года. Об этом рассказал глава Соцфонда на стратегической сессии «Цифровой потенциал социальной сферы/технологии, которые меняют жизнь», прошедшей на полях VI Форума социальных инноваций регионов в Москве.
По словам председателя, если три года назад, до создания СФР, фонд оказывал 167 млн услуг в год, в прошлом году этот показатель вырос до 280 млн. Рост составил почти 70%, что демонстрирует успешность цифровой трансформации социальной сферы.
«Мы видим не только количественный рост, но и качественное изменение — снижение административной нагрузки на людей и рост доверия к системе социальной поддержки, — отметил председатель. — На портале госуслуг пользователи оставили 12,3 млн оценок фонду, из которых почти 11 млн — это высший балл «5». Средняя оценка составила 4,7 балла из 5 возможных, тогда как в соответствии со стандартом Правительственной комиссии установлено значение в 4,5 балла».
С 2023 года дополнительно на портал госуслуг выведено 128 интерактивных форм заявлений, реализованных в визуальном конструкторе услуг. «Фонд является одним из лидеров среди ведомств по количеству выведенных интерактивных форм заявлений на едином портале государственных услуг», — подчеркнул председатель.