«Тинькофф» за последние годы стал одним из самых узнаваемых брендов в России. В сравнении с другими банками он имеет много преимуществ, среди которых выделяются высокий кэшбэк, выгодные предложения и бесплатное обслуживание. Но у многих людей возникают вопросы, связанные с тем, как заказать карту Тинькофф?
Заявка на оформление дебетовой карты
Чтобы оформить дебетовую карту банка, нужно заполнить заявку. Сделать это можно следующим образом:
- нужно зайти на сайт «Тинькофф», заполняем заявку на оформление;
- дождаться сообщения о том, что заявка получена и принята к рассмотрению;
- назначается место встречи, где будет вручена карта (доставка бесплатная);
- сроком не позднее 3 дней представитель банка привезет изготовленную карту.
В этой заявке нужно заполнить достоверные данные о полном имени и дате рождения. Если указаны были дата и время доставки, то за пару часов до назначенного времени придет СМС-напоминание о встрече.
Какие необходимы документы для оформления карты
Если заказчик является гражданином Российской Федерации, то единственное, что понадобится из документов – паспорт РФ. Если же не является гражданином РФ, то необходимо будет предъявить представителю банка документы, подтверждающие пребывание на территории страны (миграционная карта, вид на жительство, виза).
Есть ли возрастные ограничения
Оставить заявку на оформление карты может гражданин РФ с 14 лет. Для несовершеннолетних клиентов у банка есть свои условия обслуживания. До 18 лет ежемесячная плата за обслуживание взиматься не будет, при этом все функции карты и бонусные программы будут активны.
Помимо самостоятельного оформления, карту могут заказать также родители ребенка или его законные представители.
Можно ли менять дебетовые карты
Банк предусмотрел такую возможность. Если появилось желание поменять одну карту на другую, то нужно обратиться в техническую поддержку «Тинькофф». Сделать это можно через личный кабинет, предварительно войдя в свой аккаунт на сайте.
Стоит учитывать, что при смене карты на другую, может быть изменена программа лояльности на другую, а баллы, накопленные по прежней программе ранее, сгорят. Этот момент всегда можно уточнить у технической поддержки.
Могут ли отменить заявку
Да, отменить заявку на оформление банк может. Происходит это по следующим причинам:
- представитель банка не смог связаться с заказчиком в день встречи по телефону;
- заказчик уже получил дебетовую карту «Тинькофф»;
- заявление уже было направлено, но банк не успел еще рассмотреть заявку.
Банк не всегда может сообщить о настоящих причинах отказа. Если будет возможность, то он обязательно ее укажет. Не указывается причина, если, предположим, карты, оформленные на имя конкретного человека, блокировались на основании статьи 115-ФЗ.