План предусматривает отказ от использования других общедоступных мессенджеров для рабочих коммуникаций. Переход должен быть завершён к 2030 году.
15 июля 2025 правительство сообщило, что создаётся многофункциональный сервис обмена информацией на базе платформы «Макс». За работу и развитие сервиса отвечает компания-разработчик.
3 июня 2026 года в магазине приложений App Store удалили приложение «Макс» (MAX). При переходе по ссылке с официального сайта выдаётся ошибка, а в поиске приложение не найти. В Apple удалили MAX из App Store из‑за санкций, сообщили СМИ в пресс‑службе американской компании.
16 июля 2026 года в магазине приложений Google Play также удалили приложение «Макс» (MAX), а также VK. При переходе по ссылке с официального сайта выдаётся ошибка, а в поиске приложения недоступны. Соцсети «ВКонтакте», «Одноклассники», Дзен и Mail[.]ru также исчезли из Google Play.
