Согласно последней записи в дорожной карте Microsoft 365 для Outlook, компания добавляет в Outlook для Windows новую функцию автоматического ответа на основе правил. Этот новый механизм должен позволить пользователям создавать более совершенные и продвинутые автоматические ответы, которые можно отправлять в определённых ситуациях, а не стандартные автоответы, которые рассылаются всем подряд.
«Теперь вы можете создать правило, которое будет автоматически отвечать на входящие сообщения по заданному вами шаблону. Задайте нужные условия и выберите шаблон, а Outlook сформирует ответ за вас. Это простой способ отправлять одинаковые ответы, не печатая одно и то же снова и снова», — сообщили в Microsoft.
Например, стандартные письма с уведомлением о том, что сотрудник отсутствует на рабочем месте, рассылаются всем в течение установленного периода, но новая функция позволит создавать собственные правила, которые будут автоматически отправлять ответ с использованием сохранённого шаблона при выполнении определённых условий. Таким образом, пользователь сможет настроить правило, которое будет отправлять в ответ на сообщение от определённого отправителя один шаблон, а другой — на сообщения с конкретными словами в теме.
Не уточняется, как именно будет работать новая функция автоответа и будет ли в ней задействован искусственный интеллект. В дорожной карте упоминается только веб-версия Outlook, так что придётся подождать и посмотреть, появится ли эта функция на Android и iOS.
Глобальное внедрение новшества начнётся в сентябре 2026 года.
