Конфликты с соседями — одна из самых непростых категорий обращений, поступающих в адрес Уполномоченного по правам человека в городе. Их сложность состоит в том, что за внешне бытовым спором нередко стоят взаимные претензии, разные версии событий и отсутствие прямых доказательств. Стороны, как правило, хорошо знают друг друга, конфликт длится долго, а эмоциональная вовлеченность мешает объективной оценке.
Именно поэтому такие обращения требуют особенно тщательной проверки — и со стороны правоохранительных органов, и со стороны правозащитных институтов.
Примером служит обращение пожилой женщины гр. К. В течение долгого времени заявительница подвергалась угрозам и некорректному поведению со стороны соседей по общежитию. Обращения в правоохранительные органы не приводили к положительным результатам. При этом ситуация продолжала сохранять остроту.
Севастопольский правозащитник Павел Буцай обратился в УМВД России по г. Севастополю — с просьбой провести проверку изложенных доводов и принять меры реагирования в пределах компетенции.
В результате с соседями, конфликтующими с заявительницей, были проведены индивидуальные профилактические беседы о недопустимости противоправного поведения и нарушения общественного порядка. Также указанным гражданам объявлены официальные предостережения о недопустимости действий, создающих условия для совершения преступлений и административных правонарушений.
Тем самым были приняты возможные меры по предупреждению противоправных действий в отношении гр. К.
Приведенный случай свидетельствует: конфликты с соседями не имеют быстрого решения. Но там, где есть систематическое нарушение прав, где человек годами живет в состоянии конфликта, — правозащитный институт обязан обеспечить внимательное и объективное рассмотрение каждого довода и в пределах компетенции оказать заявителям возможную поддержку и помощь.
Уполномоченный выражает признательность начальнику УМВД России по городу Севастополю генерал-майору полиции Сергею Викторовичу Сигунову и желает дальнейшей плодотворной совместной работы на благо людей.
