Больничные помещения невероятно загружены, а также становятся все более сложными местами. Вот почему в настоящее время в больницах внедряются автоматизированные управляемые транспортные средства, которые помогают снизить нагрузку на персонал, выполняя такие задачи, как транспортировка еды, белья, отходов, лекарств или оборудования.
Этот надежный метод преобразования повседневных операций является большим шагом на пути к повышению эффективности и улучшению результатов лечения пациентов, поэтому специалисты по системам AGV, Aerocom, рассматривают, что нужно для успешной интеграции AGV в больницы, рассматривая планирование, важность участия персонала, а также преимущества и ограничения этой важной технологии.
Что такое AGV?
Автоматизированное управляемое транспортное средство (AGV) — это мобильный робот, который может двигаться по заданному или программируемому пути. Их, как правило, используют при транспортировке товаров, поэтому в больнице они могут отвечать за доставку расходных материалов, фармацевтических препаратов, медицинского оборудования, стирки, отходов и еды.
AGV будет использовать магнитную полосу, расположенную вдоль пола, чтобы следовать по своему маршруту, или он будет работать с GPS или лазерной системой, чтобы определить, куда ему нужно идти. Большинство AGV также оснащены камерами или датчиками, позволяющими обнаруживать препятствия и избегать несчастных случаев.
Они способны поднимать тяжелые грузы, а это означает, что можно сократить количество ручных операций в условиях больницы. Это означает, что риск травм персонала значительно снижается, в то же время повышается эффективность и уделяется больше внимания сотрудникам уходу за пациентами.
AGV были впервые разработаны для работы на складах и сборочных заводах, поскольку они были очень полезны при транспортировке товаров по помещению и высвобождении времени сотрудников для выполнения других задач. По мере своего развития они стали полезны в гораздо более широком диапазоне сред и становятся важной частью перехода к «умным» больницам и автоматизации в клинических условиях.
Проблемы интеграции больничных AGV
Внедрение AGV в больничную среду не всегда было простой задачей, поскольку необходимо учитывать множество инфраструктурных ограничений. Многие больницы по-прежнему расположены в старых зданиях с узкими коридорами, по которым AGV может быть сложно ориентироваться, особенно когда в этом районе есть люди. Они также обязаны управлять пешеходным движением больницы, а также отслеживать движение коек и чрезвычайные ситуации, которые могут происходить вокруг них.
AGV необходимы для управления несколькими отделами, различными поверхностями пола и доступом к лифту, чего можно достичь путем интеграции с другими системами.
Инфекционный контроль также невероятно важен, поэтому AGV были разработаны так, чтобы быть совместимыми с протоколами гигиены и уборки на уровне больницы.
Планирование проекта AGV
Чтобы внедрить AGV в больничную среду, вам потребуется сотрудничество множества различных заинтересованных сторон. В этом процессе будут задействованы сотрудники клиник и учреждений, работающие с поставщиками AGV с самого начала, чтобы гарантировать их эффективное привлечение.
Также необходимо будет провести оценку объекта, в ходе которой будут оценены коридоры, лифты, зарядные станции и складские помещения. Многие больницы предпочитают реализовать пилотный проект, в рамках которого AGV можно будет протестировать на ограниченной территории, например, при работе со стиркой или отходами, прежде чем они будут развернуты по всему учреждению. Это позволяет сотрудникам увидеть, насколько эффективны AGV, а также позволяет руководству выявлять любые проблемы, с которыми они могут столкнуться, и решать их, прежде чем они будут введены в более широком масштабе.
Чтобы понять, насколько успешными могут быть AGV, вам необходимо разработать дорожную карту, в которой будут определены четкие этапы и показатели успеха. Это может помочь заинтересованным сторонам понять полную отдачу от инвестиций, достигнутых AGV.
Также важно предвидеть любые будущие потребности больницы, думая о масштабируемости и потенциальном расширении роли AGV по мере развития больничных услуг.
Обучение и вовлечение персонала
Важно помнить, что AGV способны повысить ценность только в том случае, если сотрудники понимают, как работать с ними и вокруг них. Некоторые сотрудники могут сопротивляться интеграции AGV, но при правильном обучении можно поощрять совместный и позитивный подход.
Обучение должно включать в себя эксплуатационное использование, а также протоколы безопасности и основные способы устранения неполадок, а также должно быть четкое информирование персонала о преимуществах AGV и соответствующих способах решения любых проблем. Важно напомнить сотрудникам, что это избавит их от множества повторяющихся и рутинных задач, позволяя вместо этого сосредоточиться на предоставлении более качественного ухода за пациентами.
Также важно обеспечить регулярное повышение квалификации, поскольку технология AGV продолжает развиваться.
Совместимость с AGV
Важно убедиться, что любые AGV совместимы с работой больницы. Поэтому им потребуется определенная степень технической интеграции, чтобы гарантировать бесперебойную работу с лифтами, дверями и зарядными станциями. Им также понадобится помощь в вопросах совместимости с окружающей средой, включая установку датчиков, которые позволят им избегать оборудования, пациентов и персонала во время выполнения своих задач.
Инфекционный контроль является важной задачей, поэтому обработка поверхности, используемая на автоматических транспортных средствах, должна обеспечивать возможность регулярной тщательной очистки и дезинфекции.
Также важно обеспечить регулярное обслуживание AGV. Это потребует создания протоколов для текущего обслуживания и планирования простоев, чтобы они могли продолжать эффективно работать.
Масштабируемость также является важной проблемой, поэтому крайне важно, чтобы больницы разработали систему, способную адаптироваться по мере расширения или развития различных отделений.
По мере того, как больницы становятся умнее, AGV станут еще более важными. Это долгосрочные инвестиции в качество, безопасность и эффективность в рамках более широкого перехода к автоматизации. Этот новый способ работы позволит сотрудникам делать то, что они умеют лучше всего, и давать пациентам гораздо лучшие результаты.
Том Хьюз — генеральный директор компании Aerocom, специализирующийся на системах пневматических трубок для розничной торговли, образования и больниц.
Автоперевод статьи:
Источник
